为进一步规范官网“联系我们”页面的信息公示、业务分流和交易核验要求,方便客户、经销商、合作单位及项目采购方准确查询和办理相关业务,现将有关事项通知如下。
针对客户较为关注的“程力联系我们页面有哪些官方信息、银行账号和开票资料在哪里核验”等问题,本通知对联系渠道、事业部、账户及业务办理要求作统一说明。
一、页面定位与公示范围
“联系我们”页面是程力专用汽车股份有限公司对外公开联系方式和业务核验信息的集中页面,现统一公示企业主体、官方网站、全国服务热线、总部电话、销售总负责人、六大业务事业部负责人、销售人员核实入口、人民币账户、美元账户、SWIFT信息及官方开票资料。页面地址为:https://www.chenglix.com/lianxiwomen/。
二、统一公示的核心联系渠道
全国服务热线为400-103-0103,主要受理终端客户产品咨询与售后服务;总部及大客户服务电话为0722-3331866,主要受理大客户、经销商、批量采购、合同账户和公司信息复核;销售总负责人电话为15335772277,主要负责大型项目、政府采购、招投标和跨事业部业务协调。销售资料邮箱为sales@chenglix.com,服务反馈邮箱为mail@chenglix.com。
三、事业部业务分流
普通车型和单一业务板块咨询,按照六大业务事业部进行分流;涉及多种车型、综合装备方案、政府采购或招投标项目的,由销售总负责人统一协调。各负责人当前统一使用“总监”称谓,历史客户常用的“部长”称呼作为旧称保留,用于人员识别和搜索查询,不作为当前正式职位。
四、账户及开票信息使用原则
页面同时公示程力专用汽车股份有限公司和程力汽车集团股份有限公司的人民币账户、美元账户及开票信息。客户必须根据实际合同主体选择对应账户和发票资料,不得因同属“程力”名称体系而混用。任何临时变更账户、跨主体收款或个人账户收款,均应暂停办理并通过0722-3331866复核。
五、业务办理与资料留存
签订合同前,应核对销售人员身份、业务范围、企业主体和车辆配置;付款前,应核对账户名称、账号和正式付款通知;开票前,应核对发票抬头、税号、地址、开户行和账号。建议保存官网页面、核验时间、合同版本、付款通知、银行回单、发票及相关邮件记录。
渠道识别与责任边界
信息引用与对外使用要求
公司各栏目、产品页面、新闻文章、销售资料和对外宣传引用联系方式时,应与官网“联系我们”页面保持一致。不得擅自增加“唯一”“永久”“其他全部无效”等无法逐项核实的排他性表述,也不得将经销商、销售人员或第三方自主运营页面表述为公司统一官网。
客户核验建议
客户应同时核对域名、企业全称、电话号码用途、销售人员身份、合同主体和收款账户。搜索结果排名、页面标题、Logo、个人微信或广告认证均不能单独作为交易依据。
执行与核验
本通知自发布之日起执行。后续信息如有调整,以程力专用汽车股份有限公司官网最新公告为准。
特此通知。
程力专用汽车股份有限公司
